Зарађујемо провизију за производе купљене путем неких веза у овом чланку.
Са 115 критика и високом укупном оценом на ТрипАдвисору, Куилти Цоттагес у округу Цларе, Ирска, изгледа да је пријатно место за боравак.
Међутим, не стижу сви похвале за групу сликовитих обала викендице који се налази на западној обали Ирске, што води до тога да је један незадовољан купац оставио прилично негативну критику на ТрипАдвисору ...
Породични преглед је рекао:
Остали смо овде пет ноћи како бисмо истражили обалска подручја, викендица је лепе величине са свиме што вам треба, али било је помало прљаво око шпорета и у купатилима, једна од соба је толико смрдела да смо се борили да употребимо то. У кућама такође није било Ви-Фи-ја. Ако тражите основно место за боравак, онда ће вам то лепо одговарати. Имају затворени базен који смо користили, али опет није био баш чист, осећао се некако клизави у базену и толико је хлора да су нам очи гореле пре него што смо ушли у вода.
То није ужарен преглед, али оно што аутор није споменуо јесте да су из Дубаија и да су навикли много луксузнији стандард смештаја - не рустикални, отворени за елементе, Ирци лепота без интернета село.
Власник викендица, Патрицк Мунгован, приметио је ову информацију у биографији рецензената, одлучио је да одговори на критику паметно и забавно детаљним и дуготрајним одговором.
Патрицк им се захвалио на повратним информацијама и покушао да их просветли о стварностима село. Кад је дошао до Ви-Фи-ја, обавестио их је да 'немамо добар интернет сигнал на западу Ирске у У овом тренутку, имамо скоро брз Интернет да бисмо могли да проверимо наше мејлове и одговоримо на ТрипАдвисору коментара.'
Ево његовог потпуног одговора:
Хвала вам што делите своје искуство из недавног боравка у Куилти Холидаи Цоттагес. Забринута сам што ћу сазнати за ваше разочарање и желела бих да вам изразим искрено извињење што изгледа да је ваше искуство испунило ваша очекивања. Ми овде у Куилти Цоттагес непрекидно се трудимо да осигурамо да наше одржавање, чистоћа и услуга остану на највишем нивоу. Приметио сам ваше коментаре у вези са чистоћом куће и пренео сам то нашем службенику за чишћење на даљу истрагу. Страшно ми је жао што је "једна од соба толико смрдела" и могли бисмо решити овај проблем за вас да смо то знали и пре него што сте се пријавили! Видим да се налазите у Дубаију, Уједињени Арапски Емирати. Имам пријатеља који живи у Дубаију и речено ми је да су тамошњи хотели и смештај изузетно високе класе од Ирске. Нажалост за нас, нисмо у вашој прелепој земљи Дубаију, налазимо се на западу Ирске и иако можда не бисмо имали све што испуњава стандарде ваше земље, већина наших гостију је веома задовољна боравком и због тога смо поносни на наше основно место остати'. С обзиром на ваш коментар да "такође није било ВиФи у кућама", немамо добар интернет сигнал на западу у овом тренутку, имамо скоро брз интернет да бисмо могли да проверимо наше мејлове и одговоримо на ТрипАдвисору коментара. Из тог разлога не спомињемо / рекламирамо да је у нашим кућама доступан Ви-Фи. У односу на ваш коментар о нашем базену, разочаран сам што сам прочитао да немате пријатно искуство. Жао ми је што је „осетио неку врсту клизавог у базену“, али нажалост овај проблем је изван нашег контрола јер наш базен садржи воду и већина људи зна да кад површина буде влажна, она постаје склизак. Наш базен се користи за подучавање сатова пливања до четири сата дневно и ово је први пут да смо се суочили са питањем чистоће и нивоа хлора. Што се тиче нивоа хлора, био сам шокиран када сам чуо о томе, јер ми у базену користимо само минуту количине хлора, од када смо пре две године уградили наш систем са ултраљубичастим базеном. Следећа изјава преузета је од компаније у којој смо купили наш ултраљубичасти систем: Систем елиминише до 90% хлора и скоро 100% хлонских нежељених ефеката. УВ зрак за базене ослобађа вашу породицу пецкање очију, иритације на кожи, неугодне хемијске мирисе, избјељиву косу и алергије на хлор. Ако желите да ми пошаљете своју адресу е-поште, могу вам послати податке о нашим нивоима хлора за последња три месеца. Још једном ми је јако жао што вам није било пријатно боравити с нама и хвала вам на прегледу.
Па, то им је рекао.
Добијте инспирацију, идеје и савете где год да се налазите! Пратите нас на Фејсбук: Хоусе Беаутифул УК | Пинтерест: Хоусе Беаутифул УК | Твиттер: @ХБ | инстаграм: @хоусебеаутифулук
Од:Цоунтри Ливинг УК
