Кад смо недавно надоградили нашу пећ на плин, наишли смо на мноштво проблема. У ствари, било их је толико да их цијелу аферу називамо Стовегате. Првобитни проблем је био што се ложила плинска пећ нашег станара, па смо морали да је заменимо. У току Стовегате, научили смо како да се ефикасно носимо са свим, од извођача до великих продавница.
План је био да заменимо властиту пећ и станару доделимо ону коју смо имали код нас. То би укључивало искључење плинске пећи, подметање горе и укључивање натраг, као и инсталирање нове пећи. Први проблем са којим смо се сусрели био је да су нам сертификовани мајстори из Бест Буи-а рекли да се наша стара пећ на гас не поставља уз степенице и оставили су нам две пећи у нашој кухињи. Били смо изненађени и морали смо то сами да проверимо. Након што смо га измерили и осигурали да имамо праве бројеве, схватили смо да ако уклоните ограде за степенице, подизање шпорета неће бити проблема.
Затим је поново започео цео ригмарол. Позвали смо телефонску службу Бест Буи-а
да врате мајсторе да раде посао за који су им плаћени. Из неког разлога, они то не би изнели. Уместо тога, платили смо комшијском извођачу 50 долара да подигне пећ. Бест Буи нам још увек дугује инсталацију гаса, па смо чекали да дође њихов мајстор. Још једном нису успели да ураде оно што се од њих захтевало. На крају смо користили истог добављача да повежемо плинску пећ.Услуга инсталације гасног система од стране Бест Буи кошта 140 долара по пећи. Платили смо овај износ а да га Бест Буи није урадио. Ми зезао се са њима и добили сте поклон картицу за целокупни износ ове инсталације. Да будем искрен, од њих смо очекивали више, али то је била драгоцена лекција о томе како поступати са великим продавницама кутија и добављачима.
5 савета за приступачну инсталацију уређаја:
1. Ако то можете сами, наставите. Ако не можете, ослоните се на професионалце.
2. Увек се ослоните на добављаче у које имате поверења.
3. Ако се услуга не пружи онако како је обећано, жале се и тражите свој новац назад.
4. Ако добијете добру услугу од добављача, размислите о његовом поновном коришћењу.
5. Ако понудите извођачима радова током зиме, они ће вам дати добре цене. Зима је традиционално њихова ван сезоне.
