Аирбнб је сјајан - све док то није. Десет година касније, суочите се са тим, још увек је скок вере као путник у боравак у туђој кући. Копали бисте коцкице и могли бисте слетјети на мјесто које остварује све ваше снове - ја сам нашао неко апсолутно благо попут тога. Или можда није ужасно, али то је досадан корпоративни најам. Или можда постоје дословно два од сваког прибора и јела, јер домаћин је јефтин човек који не схвата да је ово гостопримство, а не некретнина. Или је можда пишање мачке, или постоји један танак сапун који сједи у локви смећа за све госте који деле или још горе - па још горе.
Да, да, зато постоје рецензије, али ево ствари са рецензијама: људи их пишу. А знате шта то значи - може се одиграти читав неред компликованих фактора.
Здраво, ја сам Дана и ја сам домаћин Аирбнб-а. Ја сам такође гост Аирбнб-а и могу изгубити читаве дане претражујући сајт по правом месту за боравак док путујем, покушавајући очајнички да размислим о рецензијама и прочитам између редака. Довољно је лоше у мањем граду где постоји само неколико стотина листа. Са друге стране, почните да говорите о месту попут Париза - где лоша одлука о томе где да одседнете заиста може да упропасти оно што би могло бити једном у животу - и притисак је реалан. Да ли верујете да ћете своју срећу на годишњем одмору оставити људима који можда пишу горке критике?
До сада сам остала у својој књизи репродукције само уз Суперхостове (ја сам једна, тако да знам како тешки домаћини морају да раде да би дошли тамо), стварно проучава рецензије и будите сигурни да читате рецензије остављају своје претходне госте (не желим да останем у Аирбнб је писао!).
Сцотт основао Аирдна пре неколико година након што је напустио посао са пуним радним временом и сматрао да је Аирбнб хостинг као потенцијални ток прихода, каже он. Дошао је из улоге за анализу података и био је „изненађен што информације Аирбнб-а или а не постоје трећа страна о томе како да одредите цене, поставите минимално време боравка, све дугмад за подешавање да бисте побољшали унос и приход. "
Дакле, он каже: „Намеравао сам да изгребам све податке о сваком имању у земљи [и касније] како бих установио шта раздваја најбоље од листа са лошим учинком и ствара увид у податке како би људима помогао да постану бољи оператери. "
Гледајући све ове податке, Сцотт каже, „схватате да је тешко дешифровати шта је сјајан Аирбнб из остатка пакета. Јер постоји ово питање са скалом рејтинга где је све некако надувано. "Американци посебно, каже, „волимо да ствари оцењујемо веома високо - или веома ниско“. чини се. „Типично су Американци такви,„ ово је било најбоље искуство икада! “, Каже он.
Тако завршимо са 82% свих Аирбнб својстава са најмање 4,5 звездице. То значи да је 4.4 заправо лош, али „то потрошачу није очигледно“.
Штавише, Сцотт каже, „из перспективе потрошача, они не размишљају о правилима о отказивању“ и другим факторима који иду у сјајно искуство.
Па када је имао тај аха тренутак, узео је све те податке и ставио их да ради - за госта. Тако захваљујући њима можемо пустити науку да коров прође кроз конкуренте за нас. Алат, сајт каже:
Сада бих као домаћин сигурно волео да знам шта је то "много више". Али као путник, срећан сам што неко други диже тешке моторе. Такође је сјајно што вам покажу просечну резервисану цену за некретнину током протекле године. С већином (паметних) домаћина свакодневно прилагођава своје цене - за то постоји апликација! - и додавање јако променљивих трошкова чишћења, тешко је решити се око цене коју гледате је поштен посао, тако да сам по себи вреди трошкове пријема (успут, бесплатан - за то не наплаћујемо оруђе).
Једина мана је то што се још увек у великој мери ослањамо на оцене гостију. И како сам током свог најновијег боравка у другом граду пронашао високо оцењеног домаћина са веома разочаравајућим имањем, дефинитивно се дешава нека превелика инфлација. Тако да ћу сигурно додати овај алат у свој арсенал за планирање путовања, али слажем се са Скотом у овоме - још увек нема замене за заправо читање тих рецензија.
У овом тренутку сте вероватно стварно спремни да престанете са приказивањем чланака о „новој години, нови ви“. Јануар је месец за који многе индустрије успевају када су у питању маркетинг, и можете ли их кривити? Почетак нове године значи нови почетак за све, а многи људи ово доживљавају као начин да оживе у свом личном или професионалном животу. Али понекад је највећа грешка коју свако може да уђе у нову шпинерску нову годину то што мисли превише.
Оливиа Муентер
пре око 16 сати
Ако сте љубитељ животиња који живи у малом стану, имамо добре вести: ваше квадратне слике не морају вас дисквалификовати да набавите пса. Тренер паса Русселл Хартстеин, генерални директор компаније Фун Пав Царе штенад и тренинга паса у Лос Ангелесу, каже да су пси време интензиван, а не просторно интензиван - значи време које проводите са њима у коначници је битно више од величине вашег кућа.
Асхлеи Абрамсон
Јуче