Зарађујемо провизију за производе купљене путем неких веза у овом чланку.
Захтевају се потрошачи да провере своје рачуне за гас и струју након што им је скоро четири милиона купаца преплаћено укупно 270 милиона фунти у последњих 12 месеци.
Као температура и даље опада и припремамо се за почетак зиме, откривено је да су власници кућа могли бити преплаћени укупно 72 фунте у прошлој години, недавно истраживање које је наручила независна служба за поређење цена уСвитцх.цом је пронашао.
Ове грешке у наплати погађају преко трећине (36%) купаца чији је добављач погријешио јер су примијењени погрешни детаљи тарифе или производа.
Остале грешке укључују провајдере који примењују погрешне накнаде (31 проценат), користе погрешно очитавање бројила (27 процената) и постављају нетачне износе директног задужења (24 процента).
УСвитцх сада позивају купце да пажљиво провере рачуне и разговарају са добављачима ако мисле да су промењени. Потрошачи би такође увек требали да пружају ажурирана очитавања бројила како би избегли процењене рачуне.
Јонатхан КитцхенГетти Имагес
Цлаире Осборне, стручњакиња за енергију на уСвитцх.цом, каже: „Потрошачи имају право да очекују исправне рачуне. У данашње доба је неприхватљиво да купци скупе трошкове грешака добављача. Домаћинства већ покушавају да се изборе са високим трошковима енергије и не могу да приуште додатни трошак једноставних грешака.
„Тачни рачуни су од суштинског значаја ако се потрошачи надају да ће преузети контролу над њиховом употребом и потрошњом енергије. Недавна надоградња неких добављача на системима за наплату довела је до проблема са зубима, али данашње бројке показују да индустрија још увек може учинити нешто више. "
Добијте инспирацију, идеје и савете где год да се налазите! Пратите нас на Фејсбук: Хоусе Беаутифул УК | Пинтерест: Хоусе Беаутифул УК | Твиттер: @ХБ | инстаграм: @хоусебеаутифулук