Телефонска техничка подршка је озлоглашен процес. А када сте заглавили у проблему око кога нико не зна, то брзо може постати фрустрирајућа / напета ситуација. Већ смо вам дали неке помоћ када су у питању општа решења за решавање вашег проблема. Желимо да истакнемо одличне онлајн ресурсе који вам неће само помоћи да решите проблеме са рачунаром али ће вас такође научити новим вештинама или повећати ваше опште знање о технологији и њој повезаним обрта.
Гоогле
Наравно, очигледно решење за већину људи је трчање право на Гоогле када имате проблем. Важно је, међутим, знати како формулирати своје претраге како не бисте заглавили у просијавању бесмислених резултата. Прво и најважније, ако имате екран са грешкама који садржи број, увек претражите тачан број грешке у пратњи програма или ОС-а који покрећете, што вам даје грешку. Ако нема броја грешке, копирајте језик грешке директно, евентуално изостављајући неке сувишне детаље, како бисте добили више директних резултата. Гоогле ће много пута појавити резултате на огласним плочама на којима су корисници имали истих проблема и добили корисне савете.
Специјализовани блог
Постоји мноштво блогова заснованих на подржавању техничких питања. Постоје врло уопштени Питајте Дејв Тејлор или наших пријатеља тамо Лифехацкер и конкретније као што су Блог за подршку за Виндовс. Поново, претрага у Гоогле-у са темом коју слиједи једноставно „блог“ често ће дати резултате који би могли бити корисни у вашим претрагама.
Званичне / Незваничне табле
Плоче за поруке су често пуне људи који добро познају, великодушно посвећујући своје вријеме помагању другима и њиховим проблемима. Постоје званични одбори, као што је Аппле Суппорт Форумс, који би врло добро могао да заузме место Аппле Царе или опћенитије, неслужбених плоча попут Крвави рачунар.
ЈуТјуб
На моћној веб локацији за дељење видео садржаја налазе се неки од најбољих (и најгорих) које Интернет може да понуди по питању видео садржаја. Срећом, садржи неке невероватно напредне видео снимке са туторијалима и водичима који ће вам помоћи да научите како да радите било шта са Мицрософт Екцханге-а до Ацтион Сцрипт 3.0. Заиста је невероватно да људи производе ове видео снимке за дељење бесплатно и то је сјајан ресурс који треба искористити.
Званични извори видео записа
Многе компаније, као што су Адобе имате бесплатне инструкционе видео записе који ће вам помоћи да вас водите кроз бесконачно сложене програме као што су Цреативе Суите. Увек смо боље учили путем видео записа, а не читања из књиге. Поред тога, неке компаније воле Линда нудиће инструкционе видео записе на нивоу колеџа уз приличну надокнаду. На располагању су вам бројни видео снимци који ће вам помоћи да научите скоро сваку техничку трговину.
Специјализоване веб странице
Ако сте се икада бавили веб дизајном или сценаријима, вероватно сте је користили в3сцхоолс најмање једном. То је дефинитивно место за бесплатне водиче и ресурсе засноване на креирању веб странице. Интернет има много ових ауторитативних извора за специјализовану обуку у одређеној области.