Ако сте икада имали тај панични тренутак када сте схватили да још увек не знате како да искључите довод воде као и ви попрскају вас лицем у водоинсталатерској ситуацији, знате да вам је очајнички потребан стручњак помоћ. Али често сте можда унајмили некога да дође поправити водовод, апарата или осветљења у вашем дому, схватате (након позива за услугу од 100 УСД) да је поправак био једноставан, и нешто што сте могли да решите само са мало позадинског знања или брзим ИоуТубеом видео.
И сам сам био тамо, када сам позвао некога да ми поправи горионик на шпорету који није осветљавао. Сервисер се насмешио кад је само брзим окретањем зглоба окренуо горионик горњим делом и шпорет се упалио. "Стварно?" Ја сам мислила. Али искрено, како бих могао знати да горионици могу да се поравнају и не упаљују? Сада знам исправак - а и ви то знате.
Да бисте избегли бацање новца за лаку поправку попут моје, прочитајте савете ових професионалаца о избегавању непотребног позива у сервис - и када не ризиковати.
„Звао је момак са хитним захтевом за помоћ јер је током обнове куће сипао цемент у одвод, мислећи да му мала количина неће наштетити“, каже она. „Истина је, ни тоалети ни одводи нису дизајнирани да носе цемент или друге грађевинске материјале од куће и користећи их на овај начин вучете ђавола за реп.“
Понекад се накупине попут ових могу уклонити домаћим лековима, али у овом случају је била потребна метода цурења воде под високим притиском. „ДИИ ентузијаста треба да зна да су професионалне водоинсталатерске компаније опремљене много моћнијим алатима и опремом од оних који су доступни у„ уради сам “или у продавницама хардвера“, каже Смитх. „Што значи да ће уклањање тврдоглавих блокада, попут грађевинског материјала, бити напоран самостални задатак.“
Роб Схав, Хеад Про и менаџер заједнице у Про врх, виртуелна стручна апликација која повезује кориснике са индивидуализованом помоћи у одржавању и поправкама, видела је исту борбу. Каже да понекад то није тако компликовано као што можда мислимо, а мало само-уклањања зачепљења је све што је заиста потребно. С друге стране, као што је Смитх-ов случај горе, зачепљени одвод може бити интензивнији. „Могу да ценим оне који греше због опреза“, каже Шо.
Схав је добио позив од некога ко има проблема са детектором угљен-моноксида. Рекла му је да је променила батерије, али уређаји су наставили да често емитују три звучна сигнала. Након кратког прегледа уређаја, Схав је јасно прочитао упутства написана на задњој плочи у којима се наводи да три звучна сигнала указују на то да је детектор неисправан и да га треба заменити.
„Мислим да се понекад толико ухватимо у свему да нам само помоћ ако нас успори може бити од помоћи. У овом случају ме заиста насмејало како је позивалац потпуно превидео писање на уређају, док је она имала здрав разум да размисли о промени батерије “, каже он.
Ова ситуација због мање него сложених разлога да позове сервисера је разлог зашто он види погодности у одржавању виртуелних консултација. „То штеди време и новац власнику куће, плус им даје самопоуздање да раде сами“, каже он.
Смрдљива машина за прање судова, машина за прање веша или други уређај могу бити и бруто и фрустрирајуће, па се чини вредним позвати професионалну помоћ. Али често клијенти који позивају на смрдљиве проблеме могу сами да их реше за мање од пет минута, каже Рон Шимек, председник Господине Апплианце, а Комшијски компанија.
„Лош мирис ваше машине за прање веша може оштетити намену уређаја. Типично се овај проблем често јавља код подметача са предњим пуњењем “, каже он. Ако је то смрад с којим имате посла, он предлаже:
Машина за прање судова може имати сличну дилему, чак ће довести и до тога да се посуђе не чисти правилно. Овај назива „лаким решењем“, а то је често само класичан случај зачепљеног филтера.
Иако може изгледати непријатно назвати стручњака због нечега што се чини глупо или лако, има их случајеви у којима може бити заиста опасно покушавати ствари сами без одговарајућег знања, алата или вештине. Ту спадају, према Цхрису Сцхенку, прималац франшизе и власник компаније Мајсторска веза Лекингтон-Ницхоласвилле:
