Чак и ако сте добро упућени и добро увежбани у поправци куће, понекад посао захтева професионалца. „Моје опште правило је да ако морам да гледам више од 40 минута ИоуТубе видеа пре него што могу да започнем пројекат, најбоље је да позовем професионалца“, каже власник куће Давид Леапхеарт.
Кад год запослите некога, наравно желите да будете сигурни да ће та особа квалитетно обавити посао. На крају крајева, „ваш дом је обично ваша најважнија имовина“, каже агент за некретнине у Мичигену Давид Сцхоолцрафт. Да бисте били сигурни да доводите праву особу на брод, прочитајте подмукла питања која треба да поставите пре него што унајмите.
Гаранција за рад покрива трошкове свих поправки које могу бити потребне након завршетка пројекта. „Извођач квалитета треба да понуди неку гаранцију. Ако не, то је црвена застава“, каже Сцхоолцрафт.
Гаранције се разликују у зависности од пројекта и извођача. „Када сам заменила тепих у својој кући, питала сам која је гаранција и за сам тепих и за постављање“, каже власница куће Кајла Пајк. „Желео сам да знам шта могу да урадим ако тепих почне да се љушти или промени боју убрзо након постављања.
„Важно је да проверите да ли је ваш професионалац лиценциран у вашој области за посао за који га ангажујете“, каже Бејли Карсон, стручњак за кућну негу у Анги. Међутим, она напомиње да су лиценце специфичне за локацију и пројекат и да нису потребне за све пројекте. Можете користити алатку за претрагу као што је Анги провера лиценце да видите које су лиценце потребне за вашу поправку.
Нажалост, несреће се могу десити приликом поправке куће. „Морате да се уверите да је особа коју унајмљујете да ради на [вашем дому] легитимна и да нећете бити изложени одговорности због њиховог рада у вашем дому“, каже Сцхоолцрафт. „Не плашите се да тражите доказ о осигурању.“
Према Царсону, две врсте осигурања које треба да имају стручњаци за поправку куће су општа одговорност и компензација радника. „Осигурање од одговорности покрива сваку случајну штету која се догоди током пројекта. С друге стране, ако се радник повреди на послу, политика компензације радника ће заштитити власника куће (вас) од одговорности“, каже Карсон.
„Афирмисани извођач ће познавати конкуренцију и довољно добро познавати своју област специјалности да се посебно истакне. Неискусни извођач неће“, каже Сцхоолцрафт.
Леапхеарт каже да можете чак и уштедети нешто новца спомињањем различитих послова. „Увек постављам ово [питање] само да бих показао да купујем по цени. Скоро увек ће снизити цену од 20 до 50 долара (или више),” каже он.
И Леапхеарт и Пике су користили онлајн рецензије и препоруке пријатеља како би пронашли професионалце и потврдили квалитет свог рада. „Склон сам да откријем да професионалци који највише послова добијају од уста до уста и веб локација заснованих на рецензијама имају тенденцију да раде најбољи посао јер се ослањају на своју репутацију“, каже Леапхеарт.
Ако не добијате референцу директно од пријатеља – па чак и ако јесте – размислите о томе да питате професионалца за бивше клијенте којима можете да се обратите. „Тражење референци је одличан начин да проверите радно искуство професионалца“, каже Карсон. „Када професионалац има верификоване референце, то значи да су људи били довољно задовољни својим радом да гарантују за њих. У неким случајевима, референце вам такође омогућавају да погледате врсту посла који је професионалац радио у прошлости, тако да можете бити сигурни да је у складу са вашим потребама. Она предлаже позивање референци, распитивање о њиховим искуствима са професионалцима, и посебно распитивање о благовремености и тачности њиховог временског оквира и процена трошкова.
Одређивање — и придржавање — процењеног временског оквира је увек важно за поправке у кући. Али тренутна кашњења у ланцу снабдевања су ово учинила још изазовнијим. „Замолите свог професионалца да вас проведе кроз јасну временску линију за ваш конкретан пројекат и сазнате да ли постоји нешто што би могло да поремети тај временски оквир“, каже Царсон.
Поред тога, она препоручује да разговарате о одређеним данима и сатима током којих ће професионалац и њихов тим бити у вашој кући. „Имате живот ван пројекта и морате знати како ће овај рад утицати на њега“, каже Карсон.
Пике каже да је, када је офарбала своју кућу, уштедела новац купујући сопствену боју, уместо да је купује преко свог извођача. Према Пикеу, неки професионалци за поправке у кући захтевају од купаца да купе залихе које ће користити за пројекат од њих или њихових продаваца. „Ја сам купац с попустом, тако да ми је важно да имам могућност да сам купим залихе“, каже Пике.
Сцхоолцрафт такође сматра да је добра идеја купити залихе самостално. „Уопштено говорећи, док не дођете до тачке у којој заиста верујете овом извођачу радова, желите да избегнете да им дате велики део новца пре него што пројекат почне“, каже Сцхоолцрафт.
Често особа са којом разговарате о пројекту није особа која ће обавити стварни посао. Леапхеарт је доживео ово искуство неколико пута. „Особа која се појавила да да процену пројекта ретко је била особа која се појавила да заиста уради пројекат“, каже он. „На пример, када смо желели да наш дом окречимо, власник предузећа је дошао да процени време и цену посла. Али стварни сликари су били радници које је власник уговорио.”
Компанија која зна ко ради на пројекту је знак искуства, каже Сцхоолцрафт. „Искусни извођач ће знати број и имена; неискусни извођач можда нема појма кога ће добити да ради на пројекту све док га не унајмите."