Шта је заправо остати у Аирбнб Плус-у

Аирбнб је у 10 година знатно порастао откако су суоснивачи Јое Геббиа и Бриан Цхески изнајмили три ваздушна душека у свом стану у Сан Франциску. Али чак и са 4,5 милиона места за боравак у 81.000 градова широм света, схватили су да Аирбнб није за све - посебно Геббијину мајку.

"Моја мама је веома посебна врста путника", рекла је Геббиа за ЕЛЛЕДецор.цом. „Она је оно што неко назива чистом наказа. Има веома високе стандарде чистоће. "

Због тога Геббиа каже да није боравила у Аирбнбс-у онолико колико би желео.

Да би је умирио - и све остале људе који су избегли да резервишу Аирбнб јер је идеја да остану у туђа кућа им смешта - Геббиа и остатак екипе Аирбнб створили су нови ниво листе, звани Аирбнб Плус, који прелазе основни стандард чистоће, квалитета и стила.

Аирбнб Плус покренут је прошле недеље са 2.000 верификованих домова у 13 градова, укључујући Аустин, Барселону, Кејптаун, Чикаго, Лос Ангелес, Лондон, Мелбоурне, Милано, Рим, Схангхаи, Сиднеи, Торонто и Сан Францисцо, где морам лично да проверим Аирбнб Плус.

Смештен далеко од туристичког хотелског центра Сан Франциска на Унион Скуареу, мој трособан стан у историјском округу Хаигхт-Асхбури није био само један од најчишћих Аирбнбс-а у коме сам икада боравио, већ и један од најмишљенијих дизајнираних. Смјештен на задњем кату класичне викторијанске куће, имао је све врсте модерног додира, укључујући бијелу плочицу метроа у купаоници и мермерне радне плоче у кухињи - да не спомињем свеже наоштрене ножеве да бих могао да исечем багуету коју сам набавио од чувеног Сан Франциска Тартине пекарница исправно, уместо да је грицкате ножевима са бутер маслацем, као на осталим одморима код којих сам остао у прошлости.

Али мој омиљени део били су јединствени детаљи које би се могло очекивати од боравка у историјској кући попут ове у Сан Франциску, укључујући јарко жуту (и савршено Инстаграм изведив) улазна врата, антикни кревет с четири плаката у главној спаваћој соби и боца Пинота ноира који је домаћин оставио у кухињи да могу уживати на отвореном у њиховом савршено уређеном дворишту

Да би се листа квалификовала као Аирбнб Плус, домаћин се мора пријавити и тада Аирбнб пошаље некога - обично фотограф је обучио посебно да тражи одређене критеријуме - да верификује дом против 100+ поена Контролна листа.

„Неки путници желе мало додатног увјеравања да дом има ствари које их очекују и које им требају“, каже Амбер Цартвригхт, водећа свјетска компанија Аирбнб Плус за дизајн.

Да би направили контролни списак, Цартвригхт и њен тим погледали су шта њихови најбољи домаћини већ раде, а затим су преузели повратне информације од путника и оженили се заједно са та два листа.

Скоро сви врхунски домаћини на Аирбнбу већ су пружали кафу и чај својим гостима, па су то додали на списак. С друге стране, већина гостију рекла је да очекују одређене погодности у купатилу, укључујући фен за косу, премиум пешкире и шампон и регенератор, који су сви имали на мени, плус појединачно упакована паста за зубе и бритвице - само у случају да заборавим понијети мој. Кутије за закључавање са лаким приступом за кључеве такође су у току са листама Аирбнб Плус, што је пресудни део мог процеса пријављивања прошле недеље када ме летом није ушло у СФО до поноћи.

Иако не постоји службена служба за одржавање куће Аирбнб, сваки домаћин је одговоран за одржавање нивоа чистоће на својим пописима. Аирбнб још увек не планира да захтева поновну посету да би се уверило да ли Аирбнб Плус испуњава своје стандарде, али они ће обезбедити квалитет сваког уноса путем прегледа гостију.

Коначно, Аирбнб Плус ће олакшати проналажење најбољих домова на Аирбнбу јер је тешко пронаћи правог са преко 4,5 милиона листа на платформи.

„Спремна сам да се кладим да за већину свакога постоји нешто што ће им се свидети“, каже Геббиа. „Питање је како то проналазите?“

Изравнавањем својих алата и категоризацијом, Аирбнб се нада да ће моћи боље да ускладе људе с изнајмљивањем које им одговара.

За пословне путнике то би значило да имају места са одличним Ви-Фи сигналом. За породице би значило олакшавање претраживања домова који имају креветић.

„А код неких људи то би могло бити и око вишег нивоа стандардизације око чистоће“, каже Геббиа.

Али Аирбнб Плус није само у повезивању чистих наказа са најспретнијим листама или покушају да Аирбнбс више наликује хотелима.

Заправо, стил листе је подједнако важан као и свеукупна чистоћа да се Аирбнб Плус лично провера. Дипломирала на Рходе Исланд Сцхоол оф Десигн, Геббиа каже да се личност домаћина мора појавити у стилу куће.

„Читав разлог због којег људи користе нашу услугу је тај што је сваки дом другачији него сваки други дом. То се не мења “, каже Геббиа. „У ствари, желимо побољшати оно што чини дом јединственим и другачијим. Људи имају пуно поноса у свом дому, а ми им дајемо начин да деле и осећају понос због свог личног, интимног простора. "

"Наш бренд стоји и слави разлике у кући." Ако се људи желе осећати као да су у генеричкој стерилној кутији неке собе, постоје друге могућности, каже Геббиа. "То није наш бренд."